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      签收验货流程

      商品验货:

      商品送达时,您可以先开箱验货,再签收!


      验货提示:

      1. 检查商品外包装是否完整;
      2. 检查商品外观是否完好;
      3. 检查商品是否与您订单上的一致;
      4. 如果是货到付款,配送员索取的费用与订单上标明的费用是否一致。


      商品签收:

      1. 您在验货后无任何问题,即可直接签收(货到付款请提前准备好现金,支付给快递员);
      2. 当您在验收商品前出现"验货提示"内的相关问题时,您可以根据以下方式进行处理:
          (1)货到付款的订单:请您先核实付款金额、检查商品是否完好,满意后签收并付款。
          (2)款到发货的订单:先开箱验货,确认无误后签收;部分快递不支持先验货的情况,也请您先签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开。当您发现商品有质量问题或有疑问时,您可以致电视客客服说明情况,并直接拒收商品,我们会及时为您处理办理退换货。
      3. 签收后,请尽量保持在室内进行试戴,以免造成不必要的磨损,影响退换货;
      4. 如果您在签收过程中发现其他问题,请及时拨打视客眼镜网客服热线4007-168-432,我们将全力为您解决;
      5. 商品签收后我们将为您提供30天无理由退换货服务,免除您的后顾之忧(详细请了解退换货原则)。
        签收验货小技巧

      温馨提示:

      您在视客眼镜网订购的商品,均会使用标有视客眼镜网标志(Logo)的包装箱进行封装,如下图所示:


      图:商品包装

      视客眼镜网只有以下五种规格的包装(分别为大、中1、中2、小、mini),其他规格均不是视客眼镜网商品包装。


       

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